Саппортиссимо
Oct. 2nd, 2008 11:13 amОдноклассники... уже не 20 миллионов.
заблокировали меня тут на "одноклассниках", написала в саппорт,
получила ответ на свой запрос, ответ просто феерический, особенно понравилось вот это место:
Вас приветствует Служба поддержки Odnoklassniki.ru!
- Аккаунты (профайлы, страницы) пользователей могут быть заблокированы или удалены по нескольким причинам:
- нарушение действующего российского законодательства;
- изображение эротики или порнографии на фотографиях пользователя (при неоднократных нарушениях, аккаунт удаляется);
- распространение изображений, символики или высказываний разжигающих расовую, национальную или религиозную рознь, в т.ч. символики исторически ассоциирующейся с преступлениями Фашистской Германии;
- оскорбление других пользователей сайта или использование сообщений, содержащих нецензурные слова или выражения ;
- размещение рекламы или ссылок на другие веб-сайты;
- массовые рассылки, которые могут быть восприняты получателями, как <спам>;
- размещение анкеты с использованием заведомо ложной или вымышленной информации о себе, в частности чужих или вымышленных имен, фамилий или фотографий (при неоднократных нарушениях, аккаунт удаляется);
- систематические или грубые нарушения правил размещения фотографий на своей странице;
- регистрация анкеты на группу лиц или на организацию;
- использование сайта в каких-либо коммерческих целях без предварительного разрешения Администрации или Владельца сайта.
Просим Вас внимательно перечитать <Регламент сайта Odnoklassniki.ru> (раздел меню <Помощь>, пункт <Правила пользования>), чтобы понять, по какой причине Вас заблокировали или удалили.
Если Вы считаете, что удаление Вашей анкеты является ошибкой, случайностью или, к примеру, Вашу анкету удалили, подозревая, что Вы пользуетесь фамилией или персональными данными другого пользователя в хулиганских целях, а Вы являетесь однофамильцем и можете это подтвердить, пришлите копии (сканы) данных Вашего паспорта в Службу поддержки Odnoklassniki.ru. Или приведите веские основания, почему Ваша анкета не могла быть удалена.
Если Вы сами по какой-либо причине удалили свою анкету и хотите ее восстановить, для подтверждения Вашей личности пришлите копии (сканы) данных Вашего паспорта в Службу поддержки Odnoklassniki.ru.
Пересмотр решения Службы поддержки сайта об удалении аккаунта возможен не позднее, чем в срок 7 календарных дней с момента удаления, при этом возможность восстановления не гарантируется. Для рассмотрения, нам необходим ID удаленной анкеты или адрес электронной почты, на который она была зарегистрирована и описание причин, по которым Ваша анкета должна быть восстановлена. Всю информацию необходимо направить в Службу модерации по адресу helpdesk@odnoklassniki.ru.
С уважением,
Служба поддержки Odnoklassniki.ru
-
-
-Имя: Ольга
-E-mail: ****@bk.ru
-ID:
-Цель обращения: Необходима помощь
-Тема: заблокирован профиль
-
--------------------------------------------------------------
-
-Добрый день!
-Сообщите, пожалуйста, причину, по которой заблокирован профиль на имя Ходус Ольга Михайловна, e-mail: ****@bk.ru
еще прекрасно про прислать скан паспорта или иного удостоверения личности...
представляю, если б эти ребята работали в автосервисе:
"внимательно прочитайте техническую документацию на ваш автомобиль, осмотрите каждую деталь, поймите, что не так в автомобиле и исправьте это, пожалуйста"
заблокировали меня тут на "одноклассниках", написала в саппорт,
получила ответ на свой запрос, ответ просто феерический, особенно понравилось вот это место:
Вас приветствует Служба поддержки Odnoklassniki.ru!
- Аккаунты (профайлы, страницы) пользователей могут быть заблокированы или удалены по нескольким причинам:
- нарушение действующего российского законодательства;
- изображение эротики или порнографии на фотографиях пользователя (при неоднократных нарушениях, аккаунт удаляется);
- распространение изображений, символики или высказываний разжигающих расовую, национальную или религиозную рознь, в т.ч. символики исторически ассоциирующейся с преступлениями Фашистской Германии;
- оскорбление других пользователей сайта или использование сообщений, содержащих нецензурные слова или выражения ;
- размещение рекламы или ссылок на другие веб-сайты;
- массовые рассылки, которые могут быть восприняты получателями, как <спам>;
- размещение анкеты с использованием заведомо ложной или вымышленной информации о себе, в частности чужих или вымышленных имен, фамилий или фотографий (при неоднократных нарушениях, аккаунт удаляется);
- систематические или грубые нарушения правил размещения фотографий на своей странице;
- регистрация анкеты на группу лиц или на организацию;
- использование сайта в каких-либо коммерческих целях без предварительного разрешения Администрации или Владельца сайта.
Просим Вас внимательно перечитать <Регламент сайта Odnoklassniki.ru> (раздел меню <Помощь>, пункт <Правила пользования>), чтобы понять, по какой причине Вас заблокировали или удалили.
Если Вы считаете, что удаление Вашей анкеты является ошибкой, случайностью или, к примеру, Вашу анкету удалили, подозревая, что Вы пользуетесь фамилией или персональными данными другого пользователя в хулиганских целях, а Вы являетесь однофамильцем и можете это подтвердить, пришлите копии (сканы) данных Вашего паспорта в Службу поддержки Odnoklassniki.ru. Или приведите веские основания, почему Ваша анкета не могла быть удалена.
Если Вы сами по какой-либо причине удалили свою анкету и хотите ее восстановить, для подтверждения Вашей личности пришлите копии (сканы) данных Вашего паспорта в Службу поддержки Odnoklassniki.ru.
Пересмотр решения Службы поддержки сайта об удалении аккаунта возможен не позднее, чем в срок 7 календарных дней с момента удаления, при этом возможность восстановления не гарантируется. Для рассмотрения, нам необходим ID удаленной анкеты или адрес электронной почты, на который она была зарегистрирована и описание причин, по которым Ваша анкета должна быть восстановлена. Всю информацию необходимо направить в Службу модерации по адресу helpdesk@odnoklassniki.ru.
С уважением,
Служба поддержки Odnoklassniki.ru
-
-
-Имя: Ольга
-E-mail: ****@bk.ru
-ID:
-Цель обращения: Необходима помощь
-Тема: заблокирован профиль
-
--------------------------------------------------------------
-
-Добрый день!
-Сообщите, пожалуйста, причину, по которой заблокирован профиль на имя Ходус Ольга Михайловна, e-mail: ****@bk.ru
еще прекрасно про прислать скан паспорта или иного удостоверения личности...
представляю, если б эти ребята работали в автосервисе:
"внимательно прочитайте техническую документацию на ваш автомобиль, осмотрите каждую деталь, поймите, что не так в автомобиле и исправьте это, пожалуйста"
no subject
Date: 2008-10-03 10:53 am (UTC)